Reclamações, Denúncias e Elogios

Em estrita salvaguarda com as determinações vertidas no regime do Decreto-Lei n.º 156/2005 (e sucessivas conformidades pelo ordenamento online), o cliente ou requerente tem todo o livre preceito inquestionável e inerente ao seu percurso de consumidor nas modalidades de Mecânica Geral, Diagnóstico Automóvel, Bate-Chapa e Pintura, Eletricidade Auto para manifestar uma discordância via Livro de Reclamações presencial – alocado nas nossas instâncias primárias mediante solicitação cordial - ou eletrónico nesta matriz.

Incitamento ao Acordo Direto

Antes de accionar o dispor contencioso formal do expediente, enfatizamos em plenas qualidades comunicacionais e prestativas em como estamos inteiramente orientados a compreender a perturbação e encetar diligências num curto prazo resolutivo (menos das 15 datas da DGC) enviando-nos um pedido ao dispor do cuidado especializado: geral@viapaivense.pt / 255 699 332 (chamada para a rede fixa nacional).

Acesso ao Formato Eletrónico e Oficial Institucional